セールス・アウトソーシング・エンゲージメント・モデル
弊社は、貴社営業のアウトソース先として、営業を行います。つまり....
- 私たちは、貴社の代理営業(英:Virtual Sales)を行います。貴社の名刺で、貴社のemailアドレスを使い、貴社のCRMデータベースを使い、米国や、英国、西欧州で営業を行います。そのため、見込み顧客は、貴社の営業担当者と直接交渉をしていると感じ、貴社のブランドイメージを利用した効率的な営業が可能になります。また、NDAなどの三社関係での面倒な書類の手続きもございません。
- 弊社が代理で営業をするため、オフィスなどを借りる必要もありません。貴社が海外進出するのに必要な準備は、全てこちらが行います。
Market Footprintを選ぶ理由
弊社の料金モデルは、着手金+コミッションを基本としております。
着手金が必要な理由
- 例えば貴社製品のセールスサイクルが長い場合、着手金+自己資本を元手に営業活動を行います。弊社は以前にコミッションのみのプロジェクトを受け入れた経験がありますが、着手金がないと4週間目以降は営業活動が厳しくなってきます。着手金は、弊社がスムーズに営業活動を継続するために必要な資本ですので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
- 例えば貴社が現地で人材を採用した場合、従業員は貴社だけのために働き、貴社は彼らの労働に対して対価を支払います。もし、コミッションのみの料金体系を選択した場合は、弊社の従業員は30から50%ほどの時間をつかいます。もちろん、弊社従業員を複数雇ったり、専属契約を結んでかれらの時間を100%購入することも可能です。しかし、コミッションのみの料金体系の場合、弊社の従業員は貴社以外に何社か掛け持ちをすることになります。コミッションのみの場合、営業担当者は無意識的に、営業サイクルが短い製品に力を注ぐことになるでしょう。
そのため、弊社は通常着手金+コミッションの料金体系を受け付けています。着手金により、弊社従業員の時間や日数を約束することが出来ます。合意された時間や日数の間は、貴社の専属として営業活動を行います。着手金の金額と、専属時間や日数は、相談で決めます。
- また、以前に着手金の支払いを拒んだお客様の中には、質問への回答が遅く、弊社のサポートも希薄で、製品の運送などにも問題があったケースも多々あります。コミッションベースなら、リスクが全くないので、「失敗してもいい」という態度で、欧州への市場開拓に臨むお客様が多くいました。当然、それは成果に大きな悪影響を及ぼします。
Market Footprintは、BtoBセールスアウトソーシングについて、プロフェッショナルなサービスを提供し、お客様との信頼関係を築くことを願っております。
具体的なビジネスは以下のように流れます。
- エンゲージメンとの前段階
- 最初のステップはお互いを知り合うことです。
弊社サービスとお客様の要求が合致しているか。
出来ないことを約束したくはありません。もし弊社が貴社の需要を満たせないと判断した場合には、そのことを正直にお伝えします。そのためには、貴社の要望と、弊社のサービス内容をよく比較しなければなりません。これが最初のステップです。
- セットアップフェーズ
- 最初のアセスメントが終わり、貴社のご要望を弊社が理解したら、どのように貴社と弊社が協力するか、どのように市場にアプローチするかなど、ビジネスプロポーザル(ビジネス提案書)を作成いたします。これには通常30日から90日かかります。この期間は、主に、目標の合意と協力モデルの策定が目的です。
- 実行フェーズ
- ビジネスが実行段階に移ったら、目標達成度に関するレポートをを定期的に送ります。信頼関係を築くには、質の高いコミュニケーションが必須です。技術営業は難しい場面もあるので、貴社のチームから貴社製品の特徴や機能などを学び、貴社チームと一体になって差別化戦略を組み立てます。特に、お客様からの技術的な質問については、貴社のサポートがひつお湯になります。また、製品の試用など、営業も大締めに近づいてい来ると、貴社のサポートがより必要になります。
- レビュー
- 目標に対するパフォーマンスレビューを定期的に行います。これにより、市場の近況、トレンド、競合他社の状況、顧客からのフィードバックなどを共有し、プロダクトラインの改善点をあぶりだすことが出来ます。
- クロージング
- 市場への導入期を終えたら、次は貴社が直接現地での営業を行う段階です。Market Footprintは、拠点の設立に対して、全力でサポートいたします。
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